Une application Best of Breed unique en son genre !
Les qualités de C² placent cette application HelpDesk
spécialisée dans une catégorie à part.
• La flexibilité
Plus de 140 paramètres permettent de
configurer C² rapidement avec facilité et précision selon le profil de l'organisation.
Totalement évolutif, C² absorbera sans broncher une croissance soudaine et inattendue de votre clientèle
ou des appels reçus.
• La
convivialité
Grâce à son interface multilingue
ergonomique et hautement intuitive, C² met sa puissance au service de l'utilisateur en quelques
heures à peine, avec ses clés de raccourcis, ses menus contextuels, sa fonction glisser-déplacer
et son profil d'utilisateur intégré à la base de données, et non au poste de travail.
• L'efficacité
Le préposé a généralement
un minimum de données à entrer dans C² . En effet, des gabarits de requêtes,
établis lors de la configuration, permettent ensuite une saisie rapide, efficace et exempte d'erreur.
• La puissance
Depuis les filtres personnalisés aux
générateurs de rapports en passant par la gestion de l'inventaire, l'intelligence d'affaire,
les tableaux de bord interactifs et dynamiques mis à jour en temps réel, l'intégration
avec MapPoint (pour repérer rapidement les ressources sur le terrain) et ses modules d'appoint évolués,
la liste des capacités de la solution C² est longue!
• La compétitivité
Étant donné ses qualités, sa puissance
et la richesse de ses fonctions, nos clients sont en général agréablement étonnés par le prix
d'une licence pour C² .
Vous désirez avoir une démonstration en ligne de C² Enterprise ?
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